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关于熙坤的终端渠道促销管理(线下活动)服务
2003年初,受达能上海公司委托,上海熙坤公司开始筹划4月份的覆盖整个上海市区大卖场的终端促销活动,这是熙坤首次在卖场终端进行大规模线下项目演练。之前的服务历史里面,熙坤很少如此近距离接触并承担全面负责的类似线下活动。有着丰富的媒体传播、公共关系、市场调研等线上营销经验,让我们在起初对该次终端线下活动非常有信心,客户部的项目经理也几乎认为这将是非常顺畅的一个活动月。但是,显然熙坤项目组对终端促销管理作了低估——从项目策划案通过,正式筹备工作开始,围绕该项目的3名项目组成员就进入高度运转期——首先碰到的突然事件是开始于03年4月底的恐怖SARS,首当其冲的困扰就是兼职促销人员的招募问题,因为对SARS的恐惧,本应提前2周开始的促销培训工作由于无法按时遴选出充分的促销队伍被迫延至活动入场前一周。从这个突发事件开始,各个环节的工作也都因为SARS呈现出远超出计划的繁杂意外——无论是30家卖场的活动进场谈判,还是物料的制作、物流统筹、库存等工作,都显得异常艰苦,至今,项目组成员仍然记得,在活动开始前2天,为了最后一批促销物料的运送,深夜3点仍然在到处打电话联络车辆的事情......几个不眠之夜后,
这场在“非典型时期”开展的终端促销活动终于按照计划顺利进场实施了,熙坤采用的项目经理——项目助理——督导——终端促销小组组长——促销小姐的管理模式帮了项目组些大忙;为了管控把握散播在全上海30余处活动点的每日活动,及时了解并解决活动中可能发生的补货、卖场维护、促销人员纪律等事宜,项目经理每日面对着上海城市地图和各类项目管控表格,电话几乎没停过......这是一次难忘的经历,有了这个第一次的成功,接下来,围绕快速消费品、IT产品等的各类终端渠道促销活动的熙坤作业拉开了帷幕。短短的一两年间,熙坤终端渠道促销活动管理的身影频频出没于江浙沪等城市的卖场、电影院、超市、便利店、繁华商业区等处,熙坤为光明、达能、555等国内及国外品牌在市场的第一线作战,贡献着自己力量。
这是一个高强度高疲劳度的复杂市场作业,但是我们找到了其中策划与执行的实战乐趣。
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